Fragen & Antworten
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Leistungen und Prozessen.
Unsere FAQ
Wie kann ich einen Beratungstermin vereinbaren?
Sie erreichen uns telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück.
Welche Unterlagen muss ich mitbringen?
Je nach Anliegen benötigen wir z.B. Ausweise, Bescheide, Einkommensnachweise oder Mietverträge. Wir informieren Sie vorab individuell.
Fallen Kosten für die Beratung an?
Das Erstgespräch ist immer kostenfrei. Über etwaige Folgekosten informieren wir Sie transparent zu Beginn.
Kann ich auch ohne Deutschkenntnisse beraten werden?
Ja! Wir beraten auf Deutsch, Englisch, Türkisch und Arabisch. Sprechen Sie uns an.
Wie lange dauert die Bearbeitung meines Anliegens?
Das hängt vom Anliegen ab. Wir bemühen uns um schnelle Bearbeitung und halten Sie jederzeit auf dem Laufenden.
Nicht die passende Antwort gefunden?
Kontaktieren Sie uns direkt – wir helfen Ihnen gerne persönlich weiter!
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